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月嫂初次入户怎么做好

来源:e家政        浏览:2570        发布日期:2018-04-11 00:00:00

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月嫂初次入户怎么做好?然而月嫂培训接收后,对于新手没有经验的月嫂来讲,第一次到客户家里服务还是比较紧张的,因此对于初次上户该怎么做非常的在乎,这也关系到客户对自己的评价,相信每个新手月嫂都很在乎的。那么月嫂初次入户怎么做好?

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首先,面带笑容作自我介绍「您好,我是XX家政公司派来为您提供月嫂服务的XXX(自己名字),希望能用我的专业服务让宝妈恢复得更好,让宝宝更健康,让您家人满意」。并拿出「三证」给客户过目(三证指身份证、健康证、职业技能证书)。稍后让客户或你本人给单位打电话或发信息告知你已到岗。月嫂培训班哪里好

2、迅速换鞋、洗手、更换衣服,把随身物品收拾好后开始工作。尽快熟悉环境,有不懂的地方一定要问,不要自己盲目去翻找,以免给客户留下没有礼数的印象。最好的月嫂培训公司

3、到宝宝和产妇的房间,先理清思路,跟产妇进行沟通,了解宝宝和产妇的情况,例如:是剖腹产还是顺产?是否母乳喂养?并随之记录下来。同时真诚地对产妇和宝宝进行赞美,营造融洽的相处氛围。

4、检查婴儿用品是否齐全,不要在今后用的时候缺这少那,容易引起客户的反感,当你提出以后,客户购买与否是客户的事,不要强求。同时询问和观察生活必用品,看看是否已经损坏和异常。向客户了解婴儿的各种用品摆放位置。

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